Curiosités Marketing

Depuis plus de six mois, les rumeurs qui circulaient sur Internet au sujet du nouvel album de Britney Spears n’ont jamais été démenties … une stratégie qui a payé puisque la curiosité des fans n’a cessée d’être attisée jusqu’au 11 janvier 2011 (11.1.11), date de lancement de son premier single : Hold it against me. Ce lancement a été mis en scène tel un évènement.

Une communication traditionnelle et alternative de masse

Avec un budget marketing très important, la communication de masse est possible. Pour ce lancement, de nombreux espaces publicitaires ont été achetés dans tous les supports et la diffusion de ceux-ci sera faite en amont et en aval du lancement de l’album qui aura lieu le 29 mars prochain. Des actions de communication plus distinctives seront mises en place avec des affiches placardées sur les murs d’immeubles, sur les bus entiers et sur les taxis, partout aux USA et dans le monde. Cette communication a un coût excessivement élevé. Autrefois, elle était indispensable et prioritaire. Aujourd’hui, c’est une communication relais à des outils digitaux avec une cible très large.

Une communication digitale de grande envergure

Au lancement de son sixième album fin 2008, la star avait déjà fait de Facebook un outil de communication a part entière. Aujourd’hui, elle est présente sur tous les réseaux sociaux et c’est une équipe complète qui gère au quotidien l’e-réputation de l’artiste, de son single, de son futur album. Cette forme de communication cible un public beaucoup plus resteint : la communauté de fans. Très friands d’actualité officielle et de relationnel avec la star, ceux-ci sont hyper-connectés et réceptifs à tout forme d’information.

Un nombre d’outils très importants

Site officiel et blog : Le site et le blog sont actualisés en permanence et invitent le visiteur à être redirigé vers toutes les pages dédiées à la star. Ils sont très complets et servent de socles à tous les autres moyens de communication.

BS Alerts : Il s’agit d’un onglet du site officiel qui réagit à toutes les rumeurs et annonces des médias. Chaque information est validée ou démentie. C’est une source favorisée par la communauté de fans.

Application It’s Britney : Le lancement de l’application Iphone est l’occasion de rediriger les lecteurs vers Itunes pour consommer la discographie de la star.

Pour ce lancement, tous les réseaux sociaux sont utilisés en parrallèle :

- Youtube : partage de vidéos et de teasers pour le lancement du clip

- Myspace : annonces liées au single et partages

- Facebook Britney Spears, Facebook Hold it against me, Facebook Femme Fatale, Facebook Hold it Against Me – The world premiere : annonces liées aux nouveautés, aux actualités de la star, publication des teasers, des extraits, publications des résultats et performances des lancements.

- Twitter : Chaque jour, la star poste son humeur et ses envies. A ses côtés, son équipe fait également différentes publications relatives à son actualité du jour. C’est un outil très réactif ou l’omniprésence est de rigueur.

- Itunes et Ping : Britney Spears a lancé son single en exclusivité sur Itunes et c’est par le biais de Ping qu’elle communique d’une manière plus professionnelle. Elle publie aussi ses teasers.

Flickr : Suite à un concours lancé sur l’application Iphone, un compte Flickr a été ouvert pour que les visiteurs puissent poster les visuels des montages photos élaborés.

Cette omniprésence et cette multiplication des touchpoints permet d’informer et de fédérer une communauté de fans. A ce jour, celle de Britney représente environ 7 millions de personnes qui chaque jour reçoivent son actualité, ses vidéos et tout ce qu’elle partage de manière générale. Il semble que cette campagne soit efficace puisque le single a fait son entrée en N°1 au Top Billboard, le clip est attendu dans une dizaine de jours et un extrait par jour est diffusé depuis 5 jours et le titre de l’album fait partie des 10 recherches les plus googlées aux USA alors qu’il ne sort que dans un mois !

Rendez-vous dans quelques mois pour connaître les ventes de cet album.

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